三層層架構設計:探針采集層、數(shù)據(jù)處理層、應用呈現(xiàn)層
裝維輔助支撐模塊、業(yè)務質量監(jiān)測模塊、故障抓包診斷分析模塊
多終端訪問
支持PC端瀏覽器、微信公眾號、工具端本地測試頁面、開發(fā)API;支持工單定制對接(通過工單流水號對接,非敏感信息)。
寬帶裝維
支持裝維人員對用戶寬帶進行寬帶測試、網(wǎng)站訪問、Ping測試、TraceRT測試、DNS域名解析、WIFI型號強度測試等常規(guī)測試。
電視裝維
支持裝維人員對用戶電視業(yè)務進行通道檢測、電視智能診斷、電視實時診斷、故障抓包等。
通道達標監(jiān)測
提供PING、寬帶測速等功能完成測試指標的跟蹤分析,實時感知網(wǎng)絡質量。
數(shù)據(jù)達標監(jiān)測
對各類網(wǎng)站進行周期性首頁訪問和深度爬測,獲得豐富的用戶感知數(shù)據(jù)。
視頻業(yè)務達標監(jiān)測
對各大視頻網(wǎng)站熱門欄目進行周期性測試,以更符合用戶日常使用的軟件進行用戶感知評價更接近用戶的體驗。
提供現(xiàn)場支撐人員、技術專家團隊;并提供理論培訓、實踐培訓、系統(tǒng)培訓
寬帶裝維場景
電視裝維場景
疑難診斷場景
質量對標場景
寬帶裝維輔助支撐平臺系統(tǒng)界面
專業(yè)的裝維支撐工具